将旅客运输市场细分为出差、经商、打工、探亲等子市场，属于按照（）方法细分。

民航运输成本中，起降费属于（）。A.旅客层次成本B.航线层次成本C.航班层次成本D.航线网络层次成本

单项选择题民航运输成本中，起降费属于（）。

运输产品的核心功能与效用是（）。A.保证客货运输载体的技术性能B.满足旅客和货物空间位移的要求C.向旅客和货主...

单项选择题运输产品的核心功能与效用是（）。

服务水平和服务质量取决于五个要素，移情性、有形性、可靠性、迅速反应性、可信性。对运输企业来说，（）是其服务的最...

单项选择题服务水平和服务质量取决于五个要素，移情性、有形性、可靠性、迅速反应性、可信性。对运输企业来说，（）是其服务的最基本内容。