过程检查表由站点工程师操作，过程检查的目的是为了满足实施质量标准，从而满足验收标准，过程检查表覆盖关键施工工序，方便施工人员（站点工程师或分包商）操作。（）

和客户维护人员很熟悉了，完成工作后，在客户机房闲聊公司待遇和其它厂家待遇、产品性能等。（）

判断题和客户维护人员很熟悉了，完成工作后，在客户机房闲聊公司待遇和其它厂家待遇、产品性能等。（）

和客户维护人员很熟悉了，做一些简单设备操作可以不用事先通知客户。（）

判断题和客户维护人员很熟悉了，做一些简单设备操作可以不用事先通知客户。（）

回访发现一个产品问题未解决，属于一个（）。

填空题回访发现一个产品问题未解决，属于一个（）。