和客户维护人员很熟悉了，完成工作后，在客户机房闲聊公司待遇和其它厂家待遇、产品性能等。（）

和客户维护人员很熟悉了，做一些简单设备操作可以不用事先通知客户。（）

判断题和客户维护人员很熟悉了，做一些简单设备操作可以不用事先通知客户。（）

回访发现一个产品问题未解决，属于一个（）。

填空题回访发现一个产品问题未解决，属于一个（）。

绘制因果图时原因要分解到（）为止。

填空题绘制因果图时原因要分解到（）为止。