多项选择题
A.不得与第三者说话 B.身体不要抖动和左右摇摆 C.电话结束前要对客户的来电表示感谢 D.通话结束即可挂机 E.边说边上网
电话营销的优势在于()A.突破了传统地域、时间的限制B.与客户的交流更方便、更快捷C.客户相信耳听为实,愿意购...
多项选择题电话营销的优势在于()
A.突破了传统地域、时间的限制 B.与客户的交流更方便、更快捷 C.客户相信耳听为实,愿意购买 D.客户更容易说“不” E.永远不说“不”
通话过程自始至终都做到待人以礼和文明大度,尊重客户,尤其在通话中要注意(),绝对不能用粗陋庸俗的语言攻击对方,...
多项选择题通话过程自始至终都做到待人以礼和文明大度,尊重客户,尤其在通话中要注意(),绝对不能用粗陋庸俗的语言攻击对方,损害企业的形象。
A.语言文明 B.态度文明 C.举止文明 D.思想文明 E.环境文明
严守机密是呼叫服务员必备的职业道德,在工作中要牢固()A.树立保密观念B.加强保密意识C.严格遵守保密规定D....
多项选择题严守机密是呼叫服务员必备的职业道德,在工作中要牢固()
A.树立保密观念 B.加强保密意识 C.严格遵守保密规定 D.认真执行保密制度 E.严格传播制度