当客人办理退房手续时，收银员应先通知总机。

电话是总服务台最常用的工具，在工作中你应如何接电话？

问答题电话是总服务台最常用的工具，在工作中你应如何接电话？

总机应如何做叫醒服务？

问答题总机应如何做叫醒服务？

总台服务出现差错如何处理？

问答题总台服务出现差错如何处理？