对于要求加满油箱的顾客，加油枪跳枪后（）。

对待顾客，下面哪中表现不得当（）。A、主动应上前，热情问候B、面带微笑；你好欢迎光临C、对不起，麻烦你稍等一下...

单项选择题对待顾客，下面哪中表现不得当（）。

顾客提出异议时，（），耐心听取陈述，对异议的内容原因做好记录并及时处理。

填空题顾客提出异议时，（），耐心听取陈述，对异议的内容原因做好记录并及时处理。

加油员与顾客沟通的表达方式有语言沟通和（）沟通。

填空题加油员与顾客沟通的表达方式有语言沟通和（）沟通。