单项选择题
A.测试B.耳听C.试验D.询问客人
()是管理人员在查房时运用的主要方法之一。A.试验B.查看C.抚摸D.嗅觉
单项选择题()是管理人员在查房时运用的主要方法之一。
A.试验B.查看C.抚摸D.嗅觉
查房是指由()按照一定标准检查房间,以便保证客房清洁保养质量。A.服务员B.客房部经理C.客房管理人员D.饭店...
单项选择题查房是指由()按照一定标准检查房间,以便保证客房清洁保养质量。
A.服务员B.客房部经理C.客房管理人员D.饭店管理人员
当客房发生停水的情况后,需要帮助客人解决住宿的()问题,必要时应及时送水到客房。A.生活B.休息C.用水D.一...
单项选择题当客房发生停水的情况后,需要帮助客人解决住宿的()问题,必要时应及时送水到客房。
A.生活B.休息C.用水D.一切