单项选择题
A.来源于员工的学历 B.来自于公司内部、外部 C.来源于电话交流的特殊性 D.来源于独特的工作环境
受某种因素刺激，产生压抑、愤怒等不良情绪，以此来发泄不满和痛苦的是（）骚扰电话。A.胡闹型B.伪装型C.变态型...
单项选择题受某种因素刺激，产生压抑、愤怒等不良情绪，以此来发泄不满和痛苦的是（）骚扰电话。
A.胡闹型 B.伪装型 C.变态型 D.发泄型
对于骚扰电话的处理，错误的方法是（）。A.保持冷静B.语言处理C.对骂后挂断电话D.技术处理
单项选择题对于骚扰电话的处理，错误的方法是（）。
A.保持冷静 B.语言处理 C.对骂后挂断电话 D.技术处理
骚扰电话包括胡闹型、伪装型、（）和变态型。A.投诉型B.沉默型C.随和型D.发泄型
单项选择题骚扰电话包括胡闹型、伪装型、（）和变态型。
A.投诉型 B.沉默型 C.随和型 D.发泄型
