单项选择题
A.面向主题 B.随时间变化 C.不可改变 D.集成
下列选项中，（）是对数据仓库概念的正确描述。A.数据仓库是与时间无关、不可修改的数据集合B.数据仓库是面向过程...
单项选择题下列选项中，（）是对数据仓库概念的正确描述。
A.数据仓库是与时间无关、不可修改的数据集合 B.数据仓库是面向过程的、集成的数据集合 C.数据仓库是在企业管理和决策中面向主题的、与时间相关的数据集合 D.数据仓库是随时间变化的、不稳定的数据集合
第四代呼叫中心的主要特点是（）A.集成了CTIB.集成了ACDC.集成了IVRD.集成了Internet
单项选择题第四代呼叫中心的主要特点是（）
A.集成了CTI B.集成了ACD C.集成了IVR D.集成了Internet
对于企业而言，不同客户之间的差异主要在于（）A.年龄和性别B.身高和体重C.商业价值和需求D.收入和居住位置
单项选择题对于企业而言，不同客户之间的差异主要在于（）
A.年龄和性别 B.身高和体重 C.商业价值和需求 D.收入和居住位置
