问答题
（1）目的—目标原则，即①为系统工程的实践者提供精神动力；②为系统工程实践者提供指导方向；③为系统工程提供评......
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汽车服务现代理论包含哪几方面？
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简述汽车服务系统的组成结构
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简述顾客满意包含哪些内容？
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