多项选择题
A.业务受理 B.话费查询 C.查号 D.用户密码管理
电信服务的提供者和接受者之间采用()方式立合同关系。A.格式条款B.要约C.承诺D.都不是
单项选择题电信服务的提供者和接受者之间采用()方式立合同关系。
A.格式条款 B.要约 C.承诺 D.都不是
电信服务规范直接反映电信服务质量和水平,与用户使用电信业务关系密切的是()。A.服务标准与质量标准B.服务质量...
单项选择题电信服务规范直接反映电信服务质量和水平,与用户使用电信业务关系密切的是()。
A.服务标准与质量标准 B.服务质量标准(技术性)和通信质量指标(非技术性) C.服务质量标准(非技术性)和通信质量指标(技术性)
山西电信服务承诺规定,用户投诉处理时限为()小时。A.12B.24C.36D.48
单项选择题山西电信服务承诺规定,用户投诉处理时限为()小时。
A.12 B.24 C.36 D.48