单项选择题
A.格式条款 B.要约 C.承诺 D.都不是
电信服务规范直接反映电信服务质量和水平，与用户使用电信业务关系密切的是（）。A.服务标准与质量标准B.服务质量...
单项选择题电信服务规范直接反映电信服务质量和水平，与用户使用电信业务关系密切的是（）。
A.服务标准与质量标准 B.服务质量标准（技术性）和通信质量指标（非技术性） C.服务质量标准（非技术性）和通信质量指标（技术性）
山西电信服务承诺规定，用户投诉处理时限为（）小时。A.12B.24C.36D.48
单项选择题山西电信服务承诺规定，用户投诉处理时限为（）小时。
A.12 B.24 C.36 D.48
山西电信服务承诺规定，电话障碍修复时限为（）小时。A.12B.24C.36D.48
单项选择题山西电信服务承诺规定，电话障碍修复时限为（）小时。
