单项选择题
A.服务人员 B.市场细分 C.服务项目 D.服务岗位
服务市场细分与产品市场细分相比，有两个特点（）A.个性化和差异化B.个性化和一体化C.个性化和兼容性D.一体化...
单项选择题服务市场细分与产品市场细分相比，有两个特点（）
A.个性化和差异化 B.个性化和一体化 C.个性化和兼容性 D.一体化和兼容性
服务的竞争定价法适用于以下哪种行业（）A.医院B.中小服务机构C.干洗业D.律师事务所
单项选择题服务的竞争定价法适用于以下哪种行业（）
A.医院 B.中小服务机构 C.干洗业 D.律师事务所
人员招聘关键是要把它作为一种营销活动来进行。人员招聘主要考察应聘者的服务兴趣和（）A.专业化水平B.知识和技能...
单项选择题人员招聘关键是要把它作为一种营销活动来进行。人员招聘主要考察应聘者的服务兴趣和（）
A.专业化水平 B.知识和技能 C.服务能力 D.体质
