多项选择题
A.带游客去文物商店购买 B.提醒游客保存好发票 C.提醒游客不要将文物上的火漆印去掉 D.不予理睬 E.建议其最好别买
为了防止游客走失，导游人员应（）。A.做好预防工作B.经常清点人数C.做好提醒工作D.高超的讲解吸引游客E.阻...
多项选择题为了防止游客走失，导游人员应（）。
A.做好预防工作 B.经常清点人数 C.做好提醒工作 D.高超的讲解吸引游客 E.阻止游客任何自由活动
导游员讲解中采用的问答法有（）等类型。A.我问客答B.客问我答C.自问自答D.客问客答E.问而不答
多项选择题导游员讲解中采用的问答法有（）等类型。
A.我问客答 B.客问我答 C.自问自答 D.客问客答 E.问而不答
导游员常用的致歉方法有（）。A.无声致歉B.微笑致歉C.说理致歉D.行动致歉E.含泪致歉
多项选择题导游员常用的致歉方法有（）。
A.无声致歉 B.微笑致歉 C.说理致歉 D.行动致歉 E.含泪致歉
