单项选择题
A.企业B.顾客C.产品D.市场
销售部门在接到顾客投诉的通知时立即进行登记,并第一时间安排经办人员到现场进行取证。这遵循了顾客投诉处理的()原...
单项选择题销售部门在接到顾客投诉的通知时立即进行登记,并第一时间安排经办人员到现场进行取证。这遵循了顾客投诉处理的()原则。
A.有章可循B.及时处理C.分清责任D.留档分析
在处理顾客异议时,对每一起顾客投诉的处理结果,由专人负责详细记录以。并总结经验,以备以后参考。其遵循了顾客投诉...
单项选择题在处理顾客异议时,对每一起顾客投诉的处理结果,由专人负责详细记录以。并总结经验,以备以后参考。其遵循了顾客投诉处理的()原则。
在处理顾客异议时,同类事情的处理原则是()。A.区别对待B.保持一致C.加大处理D.置之不理
单项选择题在处理顾客异议时,同类事情的处理原则是()。
A.区别对待B.保持一致C.加大处理D.置之不理