单项选择题
A.传递至现场值班长处理 B.传递至省服务调度处理 C.判定提级处理或转办 D.提级至供电局市场部处理
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：由于客户原因造成无法一次回访成功的，在不同的时间进行再...
单项选择题《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：由于客户原因造成无法一次回访成功的，在不同的时间进行再次回访，（）联系不上客户的，不再进行回访，并记录每次回访的相关信息。
A.二次 B.三次 C.当天内 D.三天内
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：由于客户原因造成无法一次答复成功的，在不同的时间进行再...
单项选择题《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：由于客户原因造成无法一次答复成功的，在不同的时间进行再次答复，每次间隔不少于（）。
A.30分钟 B.1个小时 C.2个小时 D.4个小时
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：省级客服中心在受理客户投诉（）内通知地市局，于（）内制...
单项选择题《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：省级客服中心在受理客户投诉（）内通知地市局，于（）内制定解决措施或意见，并反馈省级客服中心。省级客服中心于（）前回复客户。
A.24小时；3个工作日；第5个工作日 B.当日；3个工作日；第5个工作日 C.24小时；1个工作日；第3个工作日 D.当日；1个工作日；第3个工作日
