多项选择题
A.立即停止拍摄,立刻道歉B.不听业主的,房子要交易,拍照很正常C.态度诚恳的与张先生解释,沟通拍摄时间,征得同意后再拍摄D.如张先生不接受经纪人的解释,应立即反馈到上级,协助处理此事
当客户投诉经纪人服务态度恶劣,对客户言语辱骂时,按照《投诉场景责任矩阵及流程处理时效》,投诉责任人最晚应在多久...
单项选择题当客户投诉经纪人服务态度恶劣,对客户言语辱骂时,按照《投诉场景责任矩阵及流程处理时效》,投诉责任人最晚应在多久内处理完毕?()
A.12小时B.6小时内C.24小时D.48小时
在处理客户问题或者投诉时,应该掌握哪些处理要领()。A.认真对待,不敷衍塞责B.坚持原则,不随意让步C.态度鲜...
多项选择题在处理客户问题或者投诉时,应该掌握哪些处理要领()。
A.认真对待,不敷衍塞责B.坚持原则,不随意让步C.态度鲜明,不含糊其辞
当经纪人收到客户锦旗、客户感谢信等表扬时,对经纪人的服务水平和服务态度进行正面评价并附带事件经过,应该联系平台...
单项选择题当经纪人收到客户锦旗、客户感谢信等表扬时,对经纪人的服务水平和服务态度进行正面评价并附带事件经过,应该联系平台哪个部门呢?()
A.客户服务中心B.品牌管理部C.人事服务中心D.商务管理部