问答题

简答题 一住客不慎被开水烫伤,如果你是该层服务员,该怎么办?

【参考答案】

(1)态度表示同情、关心
(2)轻伤则请其去医务室;重者则征求客人意见去看医生
(3)若客人外出就诊......

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