从系统与环境的联系情况来看，酒店系统是一个（）

现代酒店中的信息资源、时间资源、形象资源和口碑等属于酒店的（）A.有形资源B.基本资源C.特殊资源D.无形资源

单项选择题现代酒店中的信息资源、时间资源、形象资源和口碑等属于酒店的（）

人本管理的基本手段是（）A.依靠全体员工B.培育酒店文化C.调动员工积极性D.关心员工健康

单项选择题人本管理的基本手段是（）

简述酒店策划与酒店计划的异同。

问答题简述酒店策划与酒店计划的异同。