多项选择题
A．前台营业员 B．通信交换设备 C．营业厅的装潢 D．业务宣传册
下列属于传统营销组合即4P组合的营销要素是（）。A.PeopleB.ProductC.PriceD.Place
多项选择题下列属于传统营销组合即4P组合的营销要素是（）。
A.PeopleB.ProductC.PriceD.Place
在服务营销的“7P”中，人员包括（）。A．顾客B．一线服务人员C．服务环境中的其他顾客D．一般公众
多项选择题在服务营销的“7P”中，人员包括（）。
A．顾客 B．一线服务人员 C．服务环境中的其他顾客 D．一般公众
服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。A．服务过程B．服务水平C．人员D．有形提示
多项选择题服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。
A．服务过程 B．服务水平 C．人员 D．有形提示
