多项选择题
A.防火防爆 B.人身安全 C.食品安全 D.现金票据
《动车组列车服务质量规范》应急处置中规定配备()等应急物品,电量充足,性能良好。A.小区广播B.照明灯C.电台...
多项选择题《动车组列车服务质量规范》应急处置中规定配备()等应急物品,电量充足,性能良好。
A.小区广播 B.照明灯 C.电台 D.扩音器
《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”((),有登记、有服务、有交接);为有需求的特殊重点...
多项选择题《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”((),有登记、有服务、有交接);为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
A.知座席 B.知到站 C.知困难 D.知发站
《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品(),无法归还时编制客运记录交站处理。A.及时联系旅客B.立即...
多项选择题《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品(),无法归还时编制客运记录交站处理。
A.及时联系旅客 B.立即交由乘警保管 C.妥善保管 D.设法归还失主