单项选择题
A.为乘客发售免费出站票 B.引导乘客从边门出站 C.请乘客重新购票 D.为乘客发售付费出站票
乘客因不了解乘车规则，多购票或在同一车站购往返票，导致因车票非本*站发售而无法进站乘车时，经请示（）或以上级别...
单项选择题乘客因不了解乘车规则，多购票或在同一车站购往返票，导致因车票非本*站发售而无法进站乘车时，经请示（）或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务。
A.值班员（客运） B.值班站长 C.分管票务工作中心站副站长 D.票务管理工程师
乘客遗失车票，已为乘客发售付费出站票，但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员（客运）现场确...
单项选择题乘客遗失车票，已为乘客发售付费出站票，但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员（客运）现场确认，可填写（）为乘客办理付费出站票退款。
A.《乘客事务处理单》 B.《车站特殊票务事件退款申请表》 C.《特殊情况票款交接记录表》 D.《乘客票务事务审批表》
列车越站时，越站的车站进站持票乘客强烈要求退票时，车站（）及以上级别员工确认车票与当天发生特殊情况的时间相符，...
单项选择题列车越站时，越站的车站进站持票乘客强烈要求退票时，车站（）及以上级别员工确认车票与当天发生特殊情况的时间相符，单程票按车票实际票价即时退票。
A.值班员（客运） B.值班站长 C.值班员（行车） D.站务员
