多项选择题
A.包装功能B.使用功能C.交际功能D.区别功能
如果按照“服务场景”用途分类,可以将服务分为哪几种类型()A.自助服务B.交互性服务C.远程服务D.电子服务
多项选择题如果按照“服务场景”用途分类,可以将服务分为哪几种类型()
A.自助服务B.交互性服务C.远程服务D.电子服务
如果按构成要素分,“有形展示”可分为哪几种类型()A.物质环境B.信息沟通C.价格D.服务
多项选择题如果按构成要素分,“有形展示”可分为哪几种类型()
A.物质环境B.信息沟通C.价格D.服务
仅仅用语言形式来描述服务会存在什么问题()A.过于简单B.不全面C.主观性D.阐述具有偏见性
多项选择题仅仅用语言形式来描述服务会存在什么问题()
A.过于简单B.不全面C.主观性D.阐述具有偏见性