单项选择题
A.继续观察B.事后专题解决C.现场培训解决D.直接指导解决
对于大型连锁公司来说，商品采购部门一般不具有以下（）功能。A.开发新商品与淘汰滞销品B.促销策划C.商品售后D...
单项选择题对于大型连锁公司来说，商品采购部门一般不具有以下（）功能。
A.开发新商品与淘汰滞销品B.促销策划C.商品售后D.市场调查与分析
实际营运中缺货的状况不包括（）A.货架上的商品只能满足当日销售B.商品陈列的外包装有瑕疵C.家电商品只有样机D...
单项选择题实际营运中缺货的状况不包括（）
A.货架上的商品只能满足当日销售B.商品陈列的外包装有瑕疵C.家电商品只有样机D.服装和鞋类商品的颜色、规格、尺码不全
处理顾客投诉的心理策略不包括（）A.礼貌接待B.严肃处理C.表示尊重D.完善服务
单项选择题处理顾客投诉的心理策略不包括（）
A.礼貌接待B.严肃处理C.表示尊重D.完善服务
