单项选择题
A.尊重的心理 B.道歉的心理 C.赔偿的心理 D.同情的心理
如果顾客期待问题尽快解决，这意味着顾客心理没有达到信任危机的状态，只要相关部门密切配合，在顾客（）解决了问题，...
单项选择题如果顾客期待问题尽快解决，这意味着顾客心理没有达到信任危机的状态，只要相关部门密切配合，在顾客（）解决了问题，那么顾客的满意度和忠诚度不会受影响。
A.达到极限的时限内 B.可以容忍的时限 C.可以理解的时限内 D.以上都不对
产生投诉最根本原因是顾客没有得到预期的（）。A.价格B.质量C.态度D.服务
单项选择题产生投诉最根本原因是顾客没有得到预期的（）。
A.价格B.质量C.态度D.服务
如果客户期待问题尽快解决，这意味着客户心理没有达到信任危机的状态，只要相关部门密切配合，在客户（）解决了问题，...
单项选择题如果客户期待问题尽快解决，这意味着客户心理没有达到信任危机的状态，只要相关部门密切配合，在客户（）解决了问题，那么客户的满意度和忠诚度不会受影响。
