单项选择题
A、2月1次 B、3月1次 C、半年一次 D、按需
住宅小区的中心机房、20户（固话、宽带不重复计算）以上的一般政企客户和商业客户接入点的巡检周期为（）。A、2月...
单项选择题住宅小区的中心机房、20户（固话、宽带不重复计算）以上的一般政企客户和商业客户接入点的巡检周期为（）。
“服务质量满意度”的基准值为（）。A、85％B、90％C、95％D、98％
单项选择题“服务质量满意度”的基准值为（）。
A、85％ B、90％ C、95％ D、98％
“客户投诉率”的基准值为（）。A、3％B、5％C、8％D、10％
单项选择题“客户投诉率”的基准值为（）。
A、3％ B、5％ C、8％ D、10％
