单项选择题
A.及时发现客房内的异常情况，保护客人的安全； B.对发生的异常情况，能及时采取措施，避免酒店的责任事故 C.发现逃帐情况，能及时处理，避免酒店的收益损失 D.所有选项皆是
下列选项中不属于《客人通知单》中包含的服务项目是哪一项（）？A.整理房间 B.负责维修 C.洗衣服务 D...
单项选择题下列选项中不属于《客人通知单》中包含的服务项目是哪一项（）？
若DND房间持续到夜间，为防止客人发生意外，前厅经理/副理需致电该房间，致电时间为哪项（）？A.20：00B....
单项选择题若DND房间持续到夜间，为防止客人发生意外，前厅经理/副理需致电该房间，致电时间为哪项（）？
A.20：00 B.20：30 C.21：00 D.21：30
客房经理/领班在下午14：30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项（）？A.“您好！先生/小姐，我是客房服务...
单项选择题客房经理/领班在下午14：30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项（）？
A.“您好！先生/小姐，我是客房服务员，您需要整理房间吗？” B.“您好！先生/小姐，我是客房经理，您需要整理房间吗？” C.“您好！先生/小姐，我是客房，您的房间需要打扫吗？” D.“您好！先生/小姐，我是客房服务员，您的房间需要打扫吗？”
