填空题
交易前衡量标准；交易中衡量标准；交易后衡量标准
在电子商务环境下，所以无论相距多么遥远的客户或者供应商，都可以通过（）进行紧密接触。
填空题在电子商务环境下，所以无论相距多么遥远的客户或者供应商，都可以通过（）进行紧密接触。
物流客户关系管理有以下特点（）、（）、（）。
填空题物流客户关系管理有以下特点（）、（）、（）。
按配送的数量及时间不同，配送可分为（）、（）、（）、（）、（）。
填空题按配送的数量及时间不同，配送可分为（）、（）、（）、（）、（）。
