判断题
正确
外国外交官员要求随团活动,导游人员在征得全团旅游者同意后,可以协助其办理入团手续。
判断题外国外交官员要求随团活动,导游人员在征得全团旅游者同意后,可以协助其办理入团手续。
团体旅客取消乘坐火车计划,需要退票,必须在开车前24小时办理。
判断题团体旅客取消乘坐火车计划,需要退票,必须在开车前24小时办理。
导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。
判断题导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。