下列不属于电话总机服务的是（）。

1952年，国际金钥匙学会成立，我国第一把“金钥匙”产生于（）。A.北京饭店B.上海锦江饭店C.广州希尔顿饭店...

单项选择题1952年，国际金钥匙学会成立，我国第一把“金钥匙”产生于（）。

饭店常用的清洁剂有洗涤剂、（）、碱性清洁剂、（）、（）、溶剂、消毒剂、空气清新剂。

填空题饭店常用的清洁剂有洗涤剂、（）、碱性清洁剂、（）、（）、溶剂、消毒剂、空气清新剂。

酒店服务中的三轻是（）、（）、（）。

填空题酒店服务中的三轻是（）、（）、（）。