问答题
(1)如果属于客人无理取闹,损坏饭店设备并先动手打人,根据有关部门的报警记录和处理意见,可以免除饭店责任;(2......
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面对客人怀疑饭店出售假烟酒的投诉,服务员应怎么办?
问答题面对客人怀疑饭店出售假烟酒的投诉,服务员应怎么办?
面对客人消费后发现多收费用的投诉,服务员应怎么办?
问答题面对客人消费后发现多收费用的投诉,服务员应怎么办?
面对客人损坏饭店用品或设备而嫌赔偿金或修理费过高的投诉,服务员应怎么办?
问答题面对客人损坏饭店用品或设备而嫌赔偿金或修理费过高的投诉,服务员应怎么办?