填空题
预防措施
（）指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
填空题（）指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
测量和监控主要包括顾客满意、（）、过程的监视和测量、产品的监视和测量。
填空题测量和监控主要包括顾客满意、（）、过程的监视和测量、产品的监视和测量。
人员能力需求包括（）、（）、（）和（）。
填空题人员能力需求包括（）、（）、（）和（）。
