单项选择题
A、致敬 B、致谢 C、致歉 D、问候
《供电营业职工文明服务行为规范》规定，接到客户电话报修时，应当（）。A、详细询问客户地址B、详细询问客户姓名C...
单项选择题《供电营业职工文明服务行为规范》规定，接到客户电话报修时，应当（）。
A、详细询问客户地址 B、详细询问客户姓名 C、详细询问故障情况 D、详细询问客户电话
《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听。A、2B、3C、4D、5
单项选择题《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听。
A、2 B、3 C、4 D、5
《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到（）。A、及时、方便、高效B、畅通、及时、高效C、畅通、方便...
单项选择题《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到（）。
A、及时、方便、高效 B、畅通、及时、高效 C、畅通、方便、及时 D、畅通、方便、高效
