单项选择题
A.文化 B.环境 C.产品 D.电话
电话沟通特点说法不正确的是()。A.方式的多元性B.时间的限定性C.内容的综合性D.工作的连续性
单项选择题电话沟通特点说法不正确的是()。
A.方式的多元性 B.时间的限定性 C.内容的综合性 D.工作的连续性
话务员的感染力也体现在讲话的方式上,其中重要的一点就是()。A.是否甜美B.是否流畅C.是否简洁D.是否自信
单项选择题话务员的感染力也体现在讲话的方式上,其中重要的一点就是()。
A.是否甜美 B.是否流畅 C.是否简洁 D.是否自信
()可以吸引客户的注意力,可以让客户有机会思考,可以让客户主动参与到电话沟通中来,也可以使我们与客户沟通更有趣...
单项选择题()可以吸引客户的注意力,可以让客户有机会思考,可以让客户主动参与到电话沟通中来,也可以使我们与客户沟通更有趣味。
A.自信 B.专业 C.停顿 D.流畅