周围因素不易引起消费者的注意，也不会让顾客感到特别兴奋，所以缺少顾客所需要的某种背景因素也不会让顾客不快。

价格可能会通过物质环境、信息沟通传递给顾客。

判断题价格可能会通过物质环境、信息沟通传递给顾客。

边缘展示是一种很有价值的有形展示。

判断题边缘展示是一种很有价值的有形展示。

服务场景引起的内部反应必然外化为消费者的行为，从而引发消费者的（）。A.个人行为B.购买行为C.消费行为D.不...

多项选择题服务场景引起的内部反应必然外化为消费者的行为，从而引发消费者的（）。