导游讲解的内容要与游客的目光所及的景物融为一体，使游客的注意力集中于导游的讲解之中，这体现了导游语言原则中的（）。

由于旅游供给方的错误，使游客的利益受到很大的损害而引起强烈不满时，导游应采用（）的道歉方式，以缓和游客的不满情...

单项选择题由于旅游供给方的错误，使游客的利益受到很大的损害而引起强烈不满时，导游应采用（）的道歉方式，以缓和游客的不满情绪。

导游对客人的一些问题，不直接给予肯定或否定的回答，而是以反问的形式，使对方从中得到答案的技巧是（）。A.是非分...

单项选择题导游对客人的一些问题，不直接给予肯定或否定的回答，而是以反问的形式，使对方从中得到答案的技巧是（）。

决定导游讲解语速快慢的因素是游客的类型和（）。A.讲解的方式B.讲解的内容C.游客的情绪D.讲解的地点

单项选择题决定导游讲解语速快慢的因素是游客的类型和（）。