多项选择题
A.电话 B.手机 C.传真 D.web
现代化客服中心能够帮助企业（），从而提升企业的综合能力。A.增强客服意识B.强化客户服务C.内部管理水平D.提...
多项选择题现代化客服中心能够帮助企业（），从而提升企业的综合能力。
A.增强客服意识 B.强化客户服务 C.内部管理水平 D.提高销售
截至2018年，银行客服中心自助语音客户满意度连续（）年高于98%A.3B.4C.5D.6
单项选择题截至2018年，银行客服中心自助语音客户满意度连续（）年高于98%
A.3 B.4 C.5 D.6
截至2018年，银行客服中心电话接通率已经连续（）年高于90%。A.3B.4C.5D.6
单项选择题截至2018年，银行客服中心电话接通率已经连续（）年高于90%。
