单项选择题
A.根据客户态度为其退保 B.全力保全 C.再次寄送，签收后再退保 D.不做任何处理
在电话中遗漏代理方和承保方并且给予错误引导，则该坐席（）。A.B类-离项B.B类-下线培训2天C.A类-下线培...
单项选择题在电话中遗漏代理方和承保方并且给予错误引导，则该坐席（）。
A.B类-离项 B.B类-下线培训2天 C.A类-下线培训2天 D.C类-提醒改正
员工责任包括（）。A.保密责任B.合规责任C.保密责任&合规责任D.以上均不正确
多项选择题员工责任包括（）。
A.保密责任 B.合规责任 C.保密责任&合规责任 D.以上均不正确
坐席将手机开机状态带入职场会（）。A.B类-离项B.C类-书面警告C.罚款500D.A类-离项
单项选择题坐席将手机开机状态带入职场会（）。
A.B类-离项 B.C类-书面警告 C.罚款500 D.A类-离项
