单项选择题
A.B类-离项 B.B类-下线培训2天 C.A类-下线培训2天 D.C类-提醒改正
员工责任包括（）。A.保密责任B.合规责任C.保密责任&合规责任D.以上均不正确
多项选择题员工责任包括（）。
A.保密责任 B.合规责任 C.保密责任&合规责任 D.以上均不正确
坐席将手机开机状态带入职场会（）。A.B类-离项B.C类-书面警告C.罚款500D.A类-离项
单项选择题坐席将手机开机状态带入职场会（）。
A.B类-离项 B.C类-书面警告 C.罚款500 D.A类-离项
当电话中途掉线，坐席应先（）。A.立即主动回拨B.预约处理C.直接放弃D.不做任何处理
单项选择题当电话中途掉线，坐席应先（）。
A.立即主动回拨 B.预约处理 C.直接放弃 D.不做任何处理
