单项选择题
A.3年 B.5年 C.永久 D.1年
组织、协助第三方顾客满意度测评的是()部门职责?A.客服部门B.品质管理部C.物业服务中心负责人D.总部COE
单项选择题组织、协助第三方顾客满意度测评的是()部门职责?
A.客服部门 B.品质管理部 C.物业服务中心负责人 D.总部COE
以下哪项不属于回访内容:()A.客户对投诉的响应B.客户对投诉处理人的满意程度C.客户对投诉的处理结果的满意程...
单项选择题以下哪项不属于回访内容:()
A.客户对投诉的响应 B.客户对投诉处理人的满意程度 C.客户对投诉的处理结果的满意程度 D.客户对处理速度的满意状况
以下哪个不属于客户关系维护可以采取的活动:()A.节日问候B.生日祝福C.私下送礼D.上门拜访
单项选择题以下哪个不属于客户关系维护可以采取的活动:()
A.节日问候 B.生日祝福 C.私下送礼 D.上门拜访