（）。如果服务没法达到客户的预期水平，就很可能会引发不满。

顾客常常会因为（）没有达到自己的预期而投诉。A.服务质量B.服务态度C.服务工作D.服务水平

多项选择题顾客常常会因为（）没有达到自己的预期而投诉。

如果讲述了自己的不满并且投诉被完满地解决，那么客户将平均会告诉（）人。A.7B.6C.5D.4

单项选择题如果讲述了自己的不满并且投诉被完满地解决，那么客户将平均会告诉（）人。

如果投诉被解决，54%-70%的人愿意继续和公司合作。如果顾客觉得投诉被迅速解决，将会有（）的人愿意继续合作。...

单项选择题如果投诉被解决，54%-70%的人愿意继续和公司合作。如果顾客觉得投诉被迅速解决，将会有（）的人愿意继续合作。