多项选择题
A.一点业务咨询 B.一点故障申告 C.一点计费结算 D.一点技术支持
10000号所能提供的服务有业务咨询、投诉受理、障碍申告、（）等。A.业务受理B.话费查询C.查号D.用户密码...
多项选择题10000号所能提供的服务有业务咨询、投诉受理、障碍申告、（）等。
A.业务受理 B.话费查询 C.查号 D.用户密码管理
电信服务的提供者和接受者之间采用（）方式立合同关系。A.格式条款B.要约C.承诺D.都不是
单项选择题电信服务的提供者和接受者之间采用（）方式立合同关系。
A.格式条款 B.要约 C.承诺 D.都不是
电信服务规范直接反映电信服务质量和水平，与用户使用电信业务关系密切的是（）。A.服务标准与质量标准B.服务质量...
单项选择题电信服务规范直接反映电信服务质量和水平，与用户使用电信业务关系密切的是（）。
A.服务标准与质量标准 B.服务质量标准（技术性）和通信质量指标（非技术性） C.服务质量标准（非技术性）和通信质量指标（技术性）
