判断题
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在营销是客服代表为了采集关键信息需要向客户提出一些问题，这些问题可以分为。（）A.判断客户的资格B.了解客户对...
多项选择题在营销是客服代表为了采集关键信息需要向客户提出一些问题，这些问题可以分为。（）
A.判断客户的资格 B.了解客户对系统或服务的需求 C.探讨预算 D.注意时间期限 E.及时签字成交 F.向客户提供自己的优势
客户营销的重点是产品质量的优劣，客户经常重复性购买系列产品，是企业最有价值的财富。
判断题客户营销的重点是产品质量的优劣，客户经常重复性购买系列产品，是企业最有价值的财富。
在与客户沟通中，客服代表应运用同理心表明和客户同一立场，不管客户抱怨什么都应该认同，不要否决。
判断题在与客户沟通中，客服代表应运用同理心表明和客户同一立场，不管客户抱怨什么都应该认同，不要否决。
