多项选择题
A.对住店一次以上的客人，按其一定顺序排列 B.采取“一客一档”和“一团一档” C.客史卡的排列严格按照一定的顺序 D.某张客史卡片填满后，可以在背面图写 E.是一种物化了的信息
以下（）并不属于酒店长期出租客房并形成稳定客源的目的。 A.电话预定B.传真预定C.电报预定D.签订...
多项选择题以下（）并不属于酒店长期出租客房并形成稳定客源的目的。
A.电话预定 B.传真预定 C.电报预定 D.签订订房合同 E.当面预定
传真订房所需要的必备准备工具有（）。 A.计算机B.传真机C.预订单D.扫描仪E.音响
多项选择题传真订房所需要的必备准备工具有（）。
A.计算机 B.传真机 C.预订单 D.扫描仪 E.音响
客史档案通常有（）。A.预订单B.登记单C.账单D.客人意见记录E.卡片
多项选择题客史档案通常有（）。
A.预订单 B.登记单 C.账单 D.客人意见记录 E.卡片
