在服务经济的规模定义法中定义“服务业GDP 占比（）以上，且服务业就业占比（）以上的为服务经济”。

采用累计优惠，成套礼品，机票的贵宾卡超市的积分卡等属于（）种影响顾客忠诚的因素。A.顾客满意B.利益C.转移成...

单项选择题采用累计优惠，成套礼品，机票的贵宾卡超市的积分卡等属于（）种影响顾客忠诚的因素。

准顾客关系管理“MAN”策略，A 表示（）A.金钱B.经济权利C.需要D.消费

单项选择题准顾客关系管理“MAN”策略，A 表示（）

表现特征为称心，赞扬愉快的为（）顾客满意度层次状态。A.不满意状态B.不太满意状态C.较满意状态D.满意状态

单项选择题表现特征为称心，赞扬愉快的为（）顾客满意度层次状态。