单项选择题
A.主动询问客人到目的地后所办事宜 B.不停地通过后视镜观察后座乘客行为 C.根据乘客需要，热情回答乘客的询问 D.遇到塞车时，自行改变行驶路线
遇到孕妇乘车，驾驶员下列做法正确的是（）。A.婉转拒绝提供服务B.催促其尽快上车C.要求有家人陪同D.在征得同...
单项选择题遇到孕妇乘车，驾驶员下列做法正确的是（）。
A.婉转拒绝提供服务 B.催促其尽快上车 C.要求有家人陪同 D.在征得同意的情况下，主动热情帮助
营运中，当乘客表示很热时，驾驶员规范的服务用语是（）。A.你自己开一下窗吧B.我不觉得热啊C.开空调油耗大不环...
单项选择题营运中，当乘客表示很热时，驾驶员规范的服务用语是（）。
A.你自己开一下窗吧 B.我不觉得热啊 C.开空调油耗大不环保 D.请问您需要开空调吗
当听不懂乘客所讲方言时，驾驶员规范的服务用语是（）。A.听不懂，请说普通话B.很抱歉，请您使用普通话C.不要讲...
单项选择题当听不懂乘客所讲方言时，驾驶员规范的服务用语是（）。
A.听不懂，请说普通话 B.很抱歉，请您使用普通话 C.不要讲方言 D.你说的是什么
