多项选择题
A、身份卡的初始化是统一委托营运中心完成，由路段经营单位管理 B、办理身份卡由员工所在单位统一填写《身份卡申请表》，经审核后由收费管理部门统一制作；员工工作岗位变动时应及时重新按程序申请办理身份卡 C、如有丢失或人为损坏身份卡，持卡人不用赔偿成本费 D、身份卡必须保持卡面清洁，不能折弯，以保证身份卡的正常读写
收费（发卡）员在收费、发卡时，遇到（）要和正常卡分别存放，下班后上缴票管室。A、坏卡B、非入口发出卡C、非出口...
多项选择题收费（发卡）员在收费、发卡时，遇到（）要和正常卡分别存放，下班后上缴票管室。
A、坏卡 B、非入口发出卡 C、非出口回收卡 D、出口未刷读的卡
IC通行卡管理模式包括：（）A、卡箱B、卡盒C、卡包D、卡夹
多项选择题IC通行卡管理模式包括：（）
A、卡箱 B、卡盒 C、卡包 D、卡夹
文明服务技能包括：（）A、看B、说C、笑D、听
多项选择题文明服务技能包括：（）
A、看 B、说 C、笑 D、听
