判断题 高级客户经理有权在对大型客户进行综合开发的过程中调集使用其他...

判断题 风险分析是指详细地分析造成风险的各种原因，并估计这种风险发生...

判断题 一家客户的领导者频繁更换，就应该对该客户的风险高度关注。（）

判断题 分析客户销售增长时，销售的增长需要与利润增长相匹配，如果销售...

判断题 总资产周转率反映了客户全部资产的周转速度的快慢，说明客户全部...

判断题 如果应收账款周转率很低，且应收账款在客户速动资产中所占的比重...

判断题 资产营运效率越高，客户的获利能力越强，资产变现损失风险越小，...

判断题 利息保障倍数是净利润与利息费用之间的倍数关系，该指标可以测定...

判断题 利息保障倍数正常值在1倍以上表明客户不能偿付其利息债务的风险...

判断题 一般情况下，营业周期愈短和财力愈弱的客户其流动比率愈高。（）

判断题 风险抑制是银行经营业务过程中，在损失发生时或发生后，为缩小损...

判断题 分散风险是指客户在经营过程中采取适当的措施来减少风险的损失，...

判断题 提供虚假财务报表，隐瞒重大财务变动情况属于财务因素预警信号。（）

判断题 市场份额下降，顾客抱怨增多属于外部环境因素预警信号。（）

判断题 对客户风险的识别较实用的方法是财务报表透视法和间接观测法。（）

判断题 客户经理实质上是银行的客户服务代表，代表本银行向客户提供服务...

判断题 客户管理的目标与商业银行经营目标是一致的，主要是实现利润最大...

判断题 商业银行稳定客户、改善客户关系的基本方法有提供高质量的维护和...

判断题 银行员工开展顾问式推销维护必须做到客户优先，促成双方都满意的...

判断题 业务拓展报告是客户经理为反映客户拓展维护过程中的重大事项而撰...

判断题 技术保障与客户服务系统是客户经理开展业务的重要支持条件。（）

判断题 信贷电子化管理系统是客户经理维护客户的技术保障系统。（）

判断题 产品组合定价策略适用于对客户进行分层服务定价。（）

判断题 我国银行的定价策略主要用于某些产品的收费定价上。（）

判断题 高额定价策略的营销对象先是对价格不敏感的客户，降低后则是针对...

判断题 客户经理要加强与客户的沟通，了解产品销售后的客户需求，客户服...

判断题 银行产品在基本的使用价值和效能方面具有相似的功能，差别不大，...

判断题 银行能否为客户提供灵活多样的附加服务，将直接关系到银行产品营...

判断题 商业银行在产品开发和设计时要充分考虑客户的基本需求和利益。（）

判断题 银行产品的构成是从营销的角度将其进行组成层次的分解，以便把握...

判断题 银行产品的实质是有形的服务。（）

判断题 协议（合同）的每一项内容都要用恰当的语言表达，忌用模棱两可的...

判断题 协议（合同）起草完毕后，应立即签署。（）

判断题 客户经理适合用“总结利益法”的成交策略和果断型与思维型的客户...

判断题 客户经理和客户进行面谈时，“衷心赞赏法”的成交策略对于自喻为...

判断题 客户经理和客户进行面谈时，“循循善诱法”的成交策略适合于平易...

判断题 客户经理和客户进行面谈时，“实证借鉴法”的成交策略较适合于表...

判断题 客户经理和客户进行面谈时，常可以用“二择一法”促使正处于选择...

判断题 如果客户再次查看产品说明书、银企合作方案、合作协议草案等，或...

判断题 如果客户说“你们的项目贷款多久时间能批复下来？”此时表明成交...