单项选择题
A.优柔寡断型B.患得患失型C.讨价还价型D.假意消费型
A.转移话题方法B.拒绝回答C.沉默D.不回应
A.客户服务管理部B.人力资源部C.售后部门D.分析部门
A.直接表明是客户的原因B.主动给予经济补偿C.委婉表达，并为客户讲解产品D.反驳客户异议
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