单项选择题
作为客户服务人员，首先应该具有（），要充分意识到自己所从事的每项工作在客户眼中都代表了整个企业的形象。
A.形象意识
B.协调意识
C.全局意识
D.关联意识
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单项选择题
A.形象意识
B.协调意识
C.全局意识
D.关联意识
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